Доставка и оплата
Вы можете оформить заказ любым удобным для Вас способом:
— совершив покупку на сайте
— по номеру телефона
8 (916) 285-18-96— с помощью мессенджера
ВКонтакте,
WhatsApp,
TelegramНаш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа, оплаты и доставки
Для оформления заказа магазин берет предоплату за букет или композицию, которую выбрал клиент в размере 50% от суммы заказа.
При самовывозе клиент может произвести доплату на месте.
При доставке доплата производится после сборки и утверждения букета или композиции до её отправки.
Доставка:
Доставка рассчитывается индивидуально к каждому заказу.
Возврат цветов:
У потребителя существует возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения, при условии соблюдения всех рекомендаций,которые магазин предоставляет в полном объеме.
у покупателя нет оснований для предъявления претензий, если продавец своевременно информировал об особенностях растения или букета и действиях, которые необходимо предпринять покупателю для сохранения его товарного вида.
Статья 18 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что цветы можно возвратить в магазин при условии их серьезного повреждения. (Увядание цветка спустя сутки (при условии ПРАВИЛЬНОГО ухода), цветы были не упакованы в транспортировочную пленку или коробку, что повлекло за собой травмы букета.)